Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur couvreurjouques.fr est Couvreur Jouques JJM, représenté par Monsieur Joseph Molinas — SIREN 819 991 563 — joignable par e-mail à contact@couvreurjouques.fr ou par téléphone au 07 76 50 13 92.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, nous collectons : votre nom, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail, votre commune, la prestation souhaitée et le contenu de votre message. Afin de conserver la preuve de votre consentement, nous enregistrons également la date et l’heure de l’envoi, l’adresse IP de connexion et la page depuis laquelle la demande a été faite.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande : vous rappeler, organiser une visite, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case prévue à cet effet, puis, le cas échéant, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Les données sont destinées exclusivement à Couvreur Jouques JJM. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont stockées chez notre hébergeur, Hostinger International Ltd, qui agit en qualité de sous-traitant technique.
Durée de conservation
Les données des demandes n’ayant pas abouti sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@couvreurjouques.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Sécurité
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